Chính sách bảo hành

a. Điều kiện & đối tượng áp dụng:

  • Các đơn hàng được thanh toán qua website Tienichcongnghe.com, vẫn đang trong thời gian bảo hành theo mô tả của cụ thể từng sản phẩm.

  • Là khách hàng mua hàng tại Tienichcongnghe.com ngoại trừ Cộng Tác Viên và Đại lý

  • Áp dụng cho tất cả sản phẩm có hỗ trợ bảo hành tại Tienichcongnghe.com

  • Tại thời điểm báo lỗi đảm bảo lỗi phát sinh là do yếu tô khách quan, khách hàng không vi phạm tới các lưu ý sử dụng đối với các sản phẩm cụ thể và được chấp nhận bảo hành.

b. Hình thức bảo hành:

  • Đối với các sản phẩm có hình thức là tài khoản do Tienichcongnghe.com cung cấp gặp các lỗi thường gặp như sai thông tin đăng nhập, mất gói đăng ký hoặc gói đăng ký không hoạt động đầy đủ tính năng cần thiết chúng tôi sẽ cố gắng sửa lỗi trực tiếp trên chính tài khoản bạn đang sử dụng, trong trường hợp không thể bạn sẽ nhận được tài khoản thay thế.

  • Đối với các sản phẩm có hình thức là mã kích hoạt: nếu như gói đăng ký của bạn không hoạt động bạn cần có bằng chứng chứng minh rằng lỗi phát sinh do mã mà bạn đã sử dụng, bạn có thể liên hệ support từ dịch vụ bạn đang sử dụng để có được điều này, sau khi xem xét về bằng chứng bạn cung cấp chúng tôi sẽ tiến hành thay thế mã kích hoạt cho bạn.

  • Đối với các sản phẩm có hình thức là nâng cấp: Chúng tôi chỉ bảo đảm gói nâng cấp của bạn luôn hoạt động trong suốt thời gian bạn đăng ký, các vấn đề về bảo mật tài khoản hay thông tin đăng nhập do bạn hoàn toàn quản lý, Tienichcongnghe.com không can thiệp điều này.

c. Liên hệ bảo hành

Hiện bạn có thể tạo yêu cầu bảo hành theo 2 cách sau:

  • Liên hệ trực tiếp nhân viên của Tienichcongnghe.com Link: https://www.facebook.com/tienichcongnghe2022

  • Liên hệ trực tiếp CSKH của Tienichcongnghe.com, bạn có thể liên hệ và nhận được phản hồi nhanh nhất qua Zalo Offical của Tienichcongnghe.com: 0854061279